- Atendimento a alunos por e-mail e telefone;- Intervenção em problemas relacionados a aluno/instituição;- Busca constante de alternativas que visem reforçar a imagem da empresa com seu público e o relacionamento com o cliente;- Retorno a reclamações e sugestões provenientes de alunos e professores, juntamente com a Ouvidoria e Diretoria, tentando conduzir a situação satisfatoriamente tanto para o cliente quanto para a instituição;- Envio de e-mails informativos aos alunos sobre… Show more - Atendimento a alunos por e-mail e telefone;- Intervenção em problemas relacionados a aluno/instituição;- Busca constante de alternativas que visem reforçar a imagem da empresa com seu público e o relacionamento com o cliente;- Retorno a reclamações e sugestões provenientes de alunos e professores, juntamente com a Ouvidoria e Diretoria, tentando conduzir a situação satisfatoriamente tanto para o cliente quanto para a instituição;- Envio de e-mails informativos aos alunos sobre processos acadêmicos referentes à pós-graduação (direitos e deveres do aluno);- Organização e logística referente às aulas; - Controle e análise de resultados de pesquisas; - Manutenção de página e perfil em redes sociais; - Treinamento e controle de equipe de apoio às aulas; - Recebimento e controle de Trabalhos de Conclusão de Curso e certificados; - Conferência de documentação acadêmica.- Elaboração de calendários de turmas de pós-graduação; Show less

Atendimento telefônico; recepção; agendamento de consultas; compra e controle de estoque; instrumentação cirúrgica; esterilização de equipamentos.

- Controle de pagamentos;- Responsável pelo pagamento de comissões;- Vendas via telefone;- Controle da pós-venda, - Rotina de envios de pedido.