Gestão de Equipe de SegurançaGestão de Contrato -com Empresas TerceirizadasAssessoria e Suporte direto em Gerenciamento de CrisesResponsável pelo sistema operacional do shopping, diretamente nas áreas de segurança, bombeiros, ambulatório e estacionamento e indiretamente pelas áreas de limpeza e manutenção. Otimização e aperfeiçoamento dos processos existentes, implantando novos procedimentos de forma a dinamizar e direcionar o atendimento à clientes, apoio à lojistas e prestadores de serviço em geral.Suporte e atendimento à ocorrências, desde as mais simples como reclamações de clientes e/ou lojistas visando sanar a ocorrência e evitar ou minimizar ao máximo o impacto na imagem do empreendimento.Elaboração, junto à empresa prestadora de serviço, de escalas de serviços em geral (diárias, eventos, etc.).Desenvolvimento de sistema operacional preventivo, buscando antecipar-se às ocorrências antes que aconteçam ou tomem vulto, além de treinamento diário de procedimentos gerais para atendimento e direcionamento de ocorrências.Monitorar e viabilizar estratégias implantadas pelo Coordenador de Segurança, visando a queda de ocorrências diversas (acidentes, furtos, reclamações gerais, incêndio, etc.) comprovada através de análise estatística.

Supervisionar e orientar a execução do serviço de vigilância, inspecionando periodicamente os postos de vigilância, visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas.Supervisionar a manutenção da ordem interna em todas as áreas da empresa, tomando as providências cabíveis em caso de qualquer anormalidade.Supervisionar o cumprimento das normas e resoluções dos órgãos públicos, relativas ao Serviço de Segurança (vigilância ostensiva).Preparar as escalas de trabalho e manter planos para casos de emergência, visando garantir a continuidade do serviço.Inspecionar o serviço de vigilância em outras unidades, conforme cronograma anual, preparando relatório sobre cada caso, visando contribuir para melhorar a qualidade desses serviços.Preparar treinamentos para a equipe, conforme manual de vigilantes e de primeiros socorros, visando aprimorar sua capacitação técnica.Colaborar na elaboração de normas, regulamentos e procedimentos internos relacionados com segurança.Participar na elaboração do planejamento da segurança físico-patrimonial da empresa.

Responsável por hks de funcionario ,planilhamento de ferias,pedidos de uniformes de toda as informações entre funcionario e empresa era o elo entre contratado e contratada e responsável de processar e sanar todas a pendências entre elas .